Allgemeine Geschäftsbedingungen

An alle Reisenden mit Bergnest Campers GmbH

Es freut uns sehr, dass Sie mit einem Wohnmobil von Bergnest Campers GmbH reisen. Wir möchten, dass Ihre Reise entspannt beginnt, Sie unterwegs schöne Erinnerungen sammeln und mit einem guten Gefühl wieder nach Hause zurückkehren. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Mietvertrags und regeln die Rechte und Pflichten zwischen Ihnen als Mieter und uns als Vermieterin.

1. Vermieterin

Vermieterin ist die Bergnest Campers GmbH, Niesenstrasse 22, 3627 Heimberg, +41 77 525 08 20, jan@bergnest-campers.ch, www.bergnest-campers.ch.

Das Eigentum der Wohnmobile liegt bei Bergnest Campers GmbH. Während der Mietdauer, soll das Wohnmobil sich als dein eigenes anfühlen. Du erhältst dieses in entsprechend gepflegten und top unterhaltenen Zustand. Bitte behandle das Wohnmobil auch so, als wär es dein eigenes.

2. Im Mietpreis inbegriffene Leistungen

Im Mietpreis inbegriffen sind, sofern im Mietvertrag nichts anderes vereinbart wurde:

die vereinbarte Nutzung des gemieteten Campers während der Mietdauer
keine Kilometer-Begrenzung (freie Kilometer)
Haftpflicht- und Voll-Kasko-Versicherung mit einem Selbstbehalt von CHF 1’000.00
Assistance/Pannenhilfe 24/7 in ganz Europa
das im Fahrzeug enthaltene Campinginventar gemäss Inventarliste (Vollausstattung)
eine Gas-Füllung (Flasche 10.5kg)
WC-Chemie bzw. systembedingtes Verbrauchsmaterial (WC-Papier, Grauwasser-Mittel)
Markise
Fahrradträger sofern am Fahrzeug vorhanden
die Autobahn-E-Vignette Schweiz (Autobahn und Strassengebühren anderer Länder sind von den Mietern zu tragen)
Matratzenschoner (aus Hygienegründen) und Fixleintücher
Kostenloser Parkplatz für das Privatfahrzeug während deiner Reise
Aussenreinigung inkl.
Alle Preise sind inkl. MWST zu verstehen
Warntafel (Fahrradträger) für Italien und Spanien

3. Im Mietpreis NICHT inbegriffene Leistungen

Im Mietpreis NICHT inbegriffen sind, sofern im Mietvertrag nichts anderes vereinbart wurde:

Treibstoff wie Diesel und AdBlue
Autobahngebühren ausserhalb der Schweiz
Verspätete Rückkehr (siehe separater Punkt ….)
Innenreinigung (sofern nicht explizit gebucht; wird die Innenreinigung durch Bergnest Campers durchgeführt, ist das Wohnmobil trotzdem in besenreinem Zustand abzugeben)
Bettdecken und Kissen
Reise-Annullations-Versicherung (Bergnest Campers empfiehlt eine solche abzuschliessen)
Mitgeführtes Inventar der Mieter (bspw. Mobile, Tablet, Kleidung, Fahrräder etc.) ist nicht mitversichert (Bergnest Campers empfiehlt dies über die Hausratversicherung abzudecken)
Personen- oder Gütertransporte für gewerbliche Zwecke (sprich gegen Bezahlung) sowie Untervermietung sind untersagt
Ahndungen und Bussgelder für falsch Parken oder Tempoüberschreitungen sowie Überschreiten des maximal zulässigen Gewichts

4. Tiere und Rauchen

Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und ausdrücklicher Zustimmung von Bergnest Campers GmbH erlaubt. Wird ein Tier mitgeführt, gelten die vereinbarten Zusatzbedingungen sowie allfällige Zusatzkosten für Reinigung oder Aufbereitung. Sämtliche Sicherheitsvorschriften für das Mitführen eines Tieres sind in der Verantwortung des Mieters. Der Mieter ist dafür verantwortlich, dass der Hund über einen geeigneten Schlaf- und Rückzugsort auf dem Boden des Mietfahrzeugs verfügt. Der Hund darf ausschließlich auf dem Boden des Fahrzeugs bleiben und darf keine Betten, Polster oder Sitze benutzen. Schäden, die durch den Hund entstehen, werden dem Mieter in Rechnung gestellt, ebenso wie Schäden, die der Mieter selbst verursacht. Sollte der Hund Haare verlieren oder anderweitig Verschmutzungen hinterlassen, ist der Mieter verpflichtet, diese zu beseitigen, auch wenn eine Innenreinigung des Fahrzeugs gebucht wurde.

Das Rauchen im Fahrzeug ist strikt untersagt. Dies gilt auch für E-Zigaretten und ähnliche Produkte. Bei Verstoss trägt der Mieter sämtliche daraus entstehenden Kosten, insbesondere für Spezialreinigung, Geruchsneutralisation, Schadensbehebung und allfällige Wertminderung.

5. Übergabe und Rücknahme

Das Wohnmobil befindet sich an der Niesenstrasse 22, 3627 Heimberg und wird dort abgeholt und zurückgebracht, sofern nicht der Bring- und Holservice gebucht wurde.

Diesel- und AdBlue-Tank wird voll übergeben und ist ebenfalls wieder voll zurückzubringen (auch bei gebuchtem Bring- und Holservice).

Der Zeitpunkt der Übernahme und Rückgabe wird gegenseitig im Mietvertrag vorab vereinbart und festgehalten. Diese Zeiten sind einzuhalten und verbindlich. Bei verspäteter Rückgabe oder anderweitigen Verzögerungen (bspw. nicht gemeldete Schäden, nicht gefüllten Kraftstofftanks) wird eine Gebühr von CHF 120.00 pro Stunde berechnet.
Ergänzend zum Mietvertrag wird bei Übernahme des Wohnmobils eine Kopie der ID sowie Führerausweis des Lenkers erstellt. Der Lenker muss mindestens 20 Jahre alt sein und seit 2 Jahren im Besitz des Ausweises.

Vor der Schlüsselübergabe erfolgt eine Instruktion, die zirka 45 Minuten bis 1 Stunde dauert. Das Wohnmobil wird mit einem Übernahme- und Rückgabeprotokoll abgenommen.
Der Mieter verpflichtet sich, frühzeitig über Verzögerungen und entstandene Schäden zu informieren, damit die Weitervermietung ohne Verzögerungen sichergestellt werden kann.

Wird das Wohnmobil vor Mietantritt durch Unfall, grosse technische Defekte, Diebstahl oder höhere Gewalt fahruntauglich oder zerstört, werden sämtliche Zahlungen (Kaution und Mietbetrag) vollumfänglich zurückerstattet. Es besteht kein Haftungsanspruch gegenüber dem Vermieter, wenn oben genannte Situationen eintreten.

Bei vorzeitigem Mietabbruch wird keine Rückerstattung entrichtet.

6. Reinigung

Das Fahrzeug ist vom Mieter sauber und in ordentlichem Zustand zurückzugeben. Die Aussenreinigung ist im Mietpreis inbegriffen und wird von uns durchgeführt. Die Rückgabe hat insbesondere innen besenrein, mit sauber versorgtem Geschirr, geleertem Kühlschrank, entsorgtem Abfall, geleerter und gereinigter Toilette sowie entleertem Abwassertank zu erfolgen (auch bei gebuchter Innenreinigung).

Sind WC-Kassetten oder Abwassertank nicht durch den Mieter geleert, werden pauschal CHF 150.00 verrechnet. Bei starker Verschmutzung behält sich die Bergnest Campers GmbH das Recht vor, den Mehraufwand zu einem Stundenansatz von CHF 120.00 dem Mieter zu verrechnen (auch bei gebuchter Innenreinigung).

7. Kaution

Bergnest Campers GmbH ist berechtigt, eine Kaution zu verlangen. Die Höhe beträgt unabhängig von der Dauer des Mietverhältnis CHF 1’000.00.

Die Kaution dient zur Sicherstellung allfälliger Forderungen aus dem Mietverhältnis, insbesondere für Schäden, Selbstbehalte, übermässige Verschmutzung, fehlendes Inventar, offene Gebühren, etc.

8. Zahlungsbedingungen

Mit der abgeschlossenen Online-Buchung ist die Miete verbindlich. Ein Drittel der Gesamt-Miete ist nach der Buchung bzw. Rechnungsversand an Bergnest Campers innerhalb 30 Tage zu überweisen. 60 Tage vor Mietbeginn wird die Restsumme inkl. Kaution in Rechnung gestellt und ist umgehend zu bezahlen. Bei kurzfristigen Buchungen kann der gesamte Mietpreis sofort fällig sein.

Bergnest Campers GmbH ist berechtigt, bei nicht fristgerechter Zahlung vom Vertrag zurückzutreten oder die Fahrzeugübergabe zu verweigern und das Wohnmobil anderweitig zu vermieten.

9. Rücktritt / Stornierung

Tritt der Mieter vor Mietbeginn von der Buchung zurück, gelten folgende Storno- bzw. Annullationskosten:

Bis 61 Tage vor Mietbeginn ein Drittel des Mietpreises geschuldet.
60 bis 31 Tage vor Mietbeginn 80% des Mietpreises geschuldet.
Ab 30 Tagen oder weniger vor Mietgeinn sind 100% des Mietpreises geschuldet. Der Mietpreis versteht sich als Gesamtpreis inkl. den gebuchten Zusatzleisten.

Eine Reise-Annullationskosten-Versicherung wird explizit empfohlen.

10. Haftung des Mieters bei Schäden

Der Mieter verpflichtet sich, das Fahrzeug sorgfältig, verantwortungsvoll und gemäss den gesetzlichen Vorschriften zu benutzen. Wird das Fahrzeug beschädigt, übermässig beansprucht, unsachgemäss behandelt oder nicht vertragsgemäss zurückgegeben, haftet der Mieter für den daraus entstehenden Schaden. Die entsprechende Rechnung wird transparent offengelegt und dem Mieter zur Begleichung zugestellt oder der Kaution belastet.

Schäden, welche der Bergnest Campers GmbH nicht vorzeitig gemeldet werden, sind mit einer Umtriebs-Entschädigung gemäss Ziffer 5. Rückgabe und Übernahme Absatz 3 dieser AGBs verrechnet.

Der Vermieter haftet nicht für Verluste oder Schäden, die dem Mieter infolge Pannen, Unfall oder Diebstahl entstehen, ebenso wenig für Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des gemieteten Wohnmobils.

11. Reparaturen unterwegs

Notwendige Reparaturen unterwegs sind nach Möglichkeit bei offiziellen Fachbetrieben oder geeigneten Werkstätten ausführen zu lassen. Übersteigen die Reparaturkosten CHF 200, ist vor der Ausführung die Zustimmung von Bergnest Campers GmbH einzuholen, sofern dies zumutbar und möglich ist. Kosten werden nur gegen Vorlage der Originalbelege und unter Nachweis der Notwendigkeit erstattet.

12. Pflichten des Mieters

Der Mieter ist während der Mietdauer verantwortlich für den schonenden und vorschriftsgemässen Betrieb des Fahrzeugs. Dazu gehören insbesondere alle 1000km die Kontrolle von Ölstand, Kühlmittel und Reifendruck. Weiter gilt das Beachten von Warnanzeigen, der sachgemässe Umgang mit Wasser, Gas, Strom, Toilette und Fahrzeugtechnik sowie der Schutz des Fahrzeugs vor Überlastung, Fehlbedienung und vermeidbaren Schäden. Für vermeidbare Schäden haftet der Mieter.

13. Verhalten bei einem Unfall

Bei Unfall, Schaden, Diebstahl oder Panne ist Bergnest Campers GmbH unverzüglich zu informieren. Bei Unfällen ist jederzeit die Polizei beizuziehen. Ein Schuldanerkenntnis gegenüber Dritten darf nicht abgegeben werden.

Der Mieter ist verpflichtet, das Schadenformular bzw. das europäische Unfallprotokoll vollständig und wahrheitsgetreu auszufüllen und alles Zumutbare zur Schadenminderung beizutragen.

14. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für beide Parteien wird durch das Domizil der Bergnest Campers GmbH vorgegeben.

Die Bergnest Campers GmbH wünscht all ihren Mietern unvergessliche Momente in ihren Wohnmobilen. Wir setzen alles daran, dass der Service den mitgeteilten Bedingungen entspricht. Allzeit gute Fahrt und geniesst euer Abenteuer.